昨天收到一個(gè)一般貿(mào)易拼車出口客戶的收款通知，因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)銀故障了，無法通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，需要前往貴公司去收取運(yùn)輸費(fèi)用，并連同一般貿(mào)易報(bào)關(guān)退稅聯(lián)一起帶上。作為一名財(cái)務(wù)人員，特別是專門負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)工作的我，看到有關(guān)于客戶支付運(yùn)費(fèi)的消息總會(huì)欣喜一會(huì)，心想公司的未收款又可以少一個(gè)了！雖我已在理想物流工作了五年，但外出收款還是頭一回。理想物流作為一般貿(mào)易拼車出口莊家，專注到香港物流運(yùn)輸，公司很為員工著想，待遇非常好，一般貿(mào)易拼車出口的同事們外出拜訪客戶時(shí)不需要去擠公交地鐵耽擱時(shí)間，充分利用每一分一秒，公司特意配了外出人員接送專車，使工作更有效率，就像到香港物流運(yùn)輸通關(guān)一樣地有時(shí)效。
  提交了用車申請(qǐng)單后，公司帥氣專業(yè)、敬業(yè)的司機(jī)帥哥同事早已在車?yán)锏群蛄恕？蛻艄镜刂肺挥诶铣菂^(qū)，雖經(jīng)過了導(dǎo)航，但我們還是繞了兩圈才順利地到達(dá)了客戶的公司。這屬于客戶公司的一家分點(diǎn)，倉庫和辦公室是在一起的，屬于鐵皮廠房，在這炎熱的夏日如同烤爐，還有員工在整理貨物。
  面對(duì)面最直接的交流，在客戶辦公室與客戶簡單交流了幾句，客戶對(duì)我司的一般貿(mào)易通關(guān)時(shí)效和派送時(shí)效都非常滿意，還對(duì)我們專業(yè)的報(bào)關(guān)員、操作員等做了很大的肯定，與我司合作非常愉快。表示之所以這么快支付物流費(fèi)用，因?yàn)槲宜臼撬麄兒献鞯牡较愀畚锪鞴局凶顚I(yè)、服務(wù)最好的一家，國外客戶非常滿意，還指定以后的貨物都由我司操作。提供了服務(wù)，還是最好的服務(wù)，支付相應(yīng)的報(bào)酬是必然的。聽了客戶給予我司這么大的肯定，心理樂不思蜀，我們要挑戰(zhàn)更高要求、服務(wù)好每一位客戶。我也就近期海關(guān)發(fā)布的不再簽發(fā)紙質(zhì)出口貨物報(bào)關(guān)單證明聯(lián)的事向客戶細(xì)講了一遍。
  看了客戶的工作環(huán)境后，發(fā)現(xiàn)我們真的太幸福了，舒適的寫字樓辦公室、夏天有空調(diào)、外出還有專車，在這房價(jià)居高不下的城市還配了員工宿舍。我們還能抱怨什么？我們應(yīng)該懂得知足、感恩，更應(yīng)該加倍努力去工作、去拼搏、去為我們的理想奮斗，為信任我們的客戶負(fù)責(zé)。