【中港物流】業(yè)務(wù)心得
當(dāng)今【中港物流】市場(chǎng)已日趨成熟,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。競(jìng)爭(zhēng)的最前沿就是需找【中港物流】需求客戶。當(dāng)然,影響攬貨效果好壞的因素是多方面的,但其中最重要的一個(gè)因素就是與客戶的商務(wù)溝通是否有效。有效溝通的目的在于知己知彼,找到切入點(diǎn),與客戶良性互動(dòng),從而與客戶建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。能否完成一次有益的客戶拜訪,能否開(kāi)發(fā)出一個(gè)有價(jià)值的客戶,【中港物流】攬取到貨源有時(shí)候就取決于你是否與客戶做了融洽、有效的溝通。溝通,貫穿著整個(gè)攬貨過(guò)程。甚至可以說(shuō),要提高銷售能力首先就要提高商務(wù)溝通能力。要提高商務(wù)溝通能力,掌握并靈活運(yùn)用銷售技巧以達(dá)到攬貨銷售目標(biāo)須要付出堅(jiān)持不懈的努力,也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、積累,總結(jié)、提高的過(guò)程。
三方面提高自己,1、充實(shí)自己的【中港物流】業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉【中港物流】的操作流程,對(duì)運(yùn)價(jià)的掌握,了解【中港物流】運(yùn)輸途中可能存在問(wèn)題,提高客戶問(wèn)題的應(yīng)變能力2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),了解同行的運(yùn)價(jià)水平,關(guān)注行業(yè)政策變化3、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂(lè)觀,向上,推銷是從被拒絕開(kāi)始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要,直面挫折的勇氣,不斷調(diào)整自己,時(shí)刻保持的積極,樂(lè)觀,向上迎接挑戰(zhàn)。
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